Legal Agreement

Syarat & Ketentuan

Ketentuan resmi penggunaan layanan dan pembelian produk pada CM Centre - CV Cicalengka Multimedia.

Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026

Syarat dan Ketentuan berikut ("Ketentuan") mengatur akses, penggunaan, dan seluruh transaksi pembelian produk atau layanan pada situs web CM Centre (cmcentre.my.id) yang dimiliki dan dioperasikan secara sah oleh CV Cicalengka Multimedia ("Kami", "CM Centre"), sebuah badan usaha yang berkedudukan di Indonesia. Dengan mendaftar, mengakses, atau bertransaksi di situs ini, Anda menyatakan setuju dan terikat oleh seluruh ketentuan ini.

1

Identitas Penyedia Layanan & Ketentuan Akun

Layanan ini diselenggarakan secara resmi oleh CV Cicalengka Multimedia. Ketentuan kepemilikan akun pengguna meliputi:

  • Pengguna wajib memberikan data identitas diri yang akurat, benar, dan dapat dihubungi (nama lengkap, alamat email aktif, dan nomor telepon valid).
  • Satu akun hanya diperuntukkan bagi satu individu atau perwakilan instansi yang berwenang. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  • CM Centre berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang terbukti melanggar hukum, memberikan identitas fiktif, atau melakukan tindakan manipulasi sistem.
2

Deskripsi Produk & Layanan Digital

CM Centre menyediakan berbagai solusi teknologi informasi dan produk digital, antara lain:

  • Lisensi aplikasi Computer Based Test (CBT) seperti SIAP Exam, OMR Scan LJK, dan sistem evaluasi digital sekolah/kampus.
  • Sistem informasi manajemen sekolah, PSB/PPDB online, dan sistem data kepegawaian institusi.
  • Modul digital, token aktivasi sistem, dan layanan kustomisasi perangkat lunak berbasis cloud.
  • Jasa pemeliharaan (maintenance), deployment server, dan integrasi infrastruktur digital.

Spesifikasi teknis, fitur, batasan lisensi, dan masa aktif produk tercantum secara transparan pada rincian katalog produk kami. Pembeli bertanggung jawab memastikan kompatibilitas lingkungan server/perangkat sebelum melakukan pembelian.

3

Mata Uang, Ketentuan Transaksi & Pembayaran

  • Mata Uang: Seluruh harga produk, biaya layanan, dan invoice transaksi tercantum dan ditagihkan dalam mata uang resmi Rupiah Indonesia (IDR).
  • Metode Pembayaran: Pembayaran diproses melalui mitra penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) resmi yang diawasi oleh Bank Indonesia, dengan pilihan metode:
    • QRIS (Instan melalui seluruh e-wallet dan aplikasi mobile banking berizin).
    • Virtual Account Bank resmi (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata, dll).
    • E-Wallet resmi dan transfer perbankan yang tersedia.
    • Kartu Debit & Kartu Kredit berlogo resmi dengan otorisasi 3D Secure.
  • Batas Waktu Transaksi: Setiap instruksi pembayaran memiliki batas waktu penyelesaian (*expiry time*). Jika tidak diselesaikan sebelum batas waktu berakhir, pesanan dinyatakan kedaluwarsa secara otomatis oleh sistem.
  • Verifikasi Otomatis: Pesanan akan otomatis diproses dan status invoice diperbarui secara seketika (*real-time*) setelah sistem menerima konfirmasi pelunasan sah dari mitra gerbang pembayaran.
4

Ketentuan Penggunaan yang Sah (Acceptable Use)

Pengguna dan pembeli dilarang keras untuk:

  • Melakukan dekompilasi, rekayasa balik (*reverse engineering*), pembongkaran kode sumber (*source code*), atau mendistribusikan ulang aplikasi milik CM Centre tanpa persetujuan tertulis resmi.
  • Menjual kembali (*resell*) akun lisensi tunggal kepada pihak ketiga di luar batas izin penggunaan yang disepakati.
  • Menggunakan platform atau aplikasi untuk aktivitas yang melanggar hukum, penipuan, penyebaran malware, atau serangan siber.
5

Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

Layanan dan produk digital disediakan dengan prinsip "as is" (sebagaimana adanya) dan "as available". Sepanjang diperbolehkan oleh undang-undang:

  • CV Cicalengka Multimedia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian bisnis, kehilangan data, atau penurunan keuntungan yang disebabkan oleh kendala teknis jaringan internet pihak ketiga, listrik, server hosting eksternal milik pembeli, atau bencana di luar kendali wajar (*Force Majeure*).
  • Batas maksimal pertanggungjawaban ganti rugi finansial kami terhadap seluruh tuntutan sehubungan dengan penggunaan produk dibatasi secara tegas sebesar total nilai pembayaran riil yang telah diterima oleh CM Centre atas transaksi pesanan yang bersangkutan.
6

Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

Seluruh hak cipta, merek dagang, kode sumber sistem, desain visual antarmuka, dan dokumentasi operasional merupakan kekayaan intelektual eksklusif milik CV Cicalengka Multimedia dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Republik Indonesia.

Pembelian lisensi hanya memberikan hak pakai lisensi terbatas non-eksklusif (*license to use*) sesuai ketentuan paket pembelian, tanpa mengalihkan kepemilikan hak cipta perangkat lunak.

7

Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan atau perbedaan pendapat sehubungan dengan penafsiran atau pelaksanaan ketentuan ini, para pihak sepakat untuk menyelesaikannya terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila musyawarah tidak mencapai mufakat, perselisihan akan diselesaikan melalui yurisdiksi pengadilan negeri yang berwenang di wilayah hukum domisili CV Cicalengka Multimedia.